Политика использования файлов Cookie и аналогичных технологий

1. Общие положения

1.1.

Настоящая Политика использования файлов Cookie и аналогичных технологий (далее — «Политика Cookie») определяет порядок использования файлов cookie и иных аналогичных технологий при посещении и использовании сайта: https://infoprofile.ru а также его поддоменов и связанных веб-страниц, если иное прямо не указано.

1.2.

Оператором сайта является: Общество с ограниченной ответственностью «ИнфоПрофиль»

Сокращённое наименование: ООО «ИнфоПрофиль»

ИНН:7743345865

Юридический адрес: 125438, г. Москва, 2-й Лихачёвский переулок, д. 1, стр. 11, пом. IX, этаж 2, ком. 12В

Адрес электронной почты: [email protected] Далее — «Оператор».

1.3.

Настоящая Политика Cookie является отдельным документом и применяется совместно с:

• Политикой ООО «ИнфоПрофиль» в отношении обработки персональных данных;
• отдельными согласиями на обработку персональных данных;
• иными документами Оператора, регулирующими использование сайта и обработку информации.

1.4.

Настоящая Политика объясняет:

• что такое файлы cookie;
• какие аналогичные технологии могут использоваться;
• какие категории cookie используются на сайте;
• для каких целей они применяются;
• какие сведения могут обрабатываться;
• как пользователь может управлять своими настройками;
• каким образом можно отозвать ранее предоставленное согласие.

1.5.

Если информация, полученная посредством файлов cookie или аналогичных технологий, относится прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу, её обработка осуществляется с соблюдением применимых требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

2. Что такое файлы Cookie

2.1.

Файл cookie — это небольшой фрагмент данных, который сайт может сохранять на устройстве пользователя посредством веб-браузера при посещении сайта.

2.2.

Файлы cookie позволяют сайту, в частности:

• распознавать определённый браузер или сеанс;
• сохранять технические настройки;
• обеспечивать функционирование отдельных элементов сайта;
• поддерживать состояние пользовательского сеанса;
• обеспечивать информационную безопасность;
• предотвращать злоупотребления;
• запоминать выбранные пользователем настройки;
• получать статистику использования сайта при наличии соответствующих оснований.

2.3.

Файл cookie сам по себе не является программой и не может самостоятельно:

• запускать программы;
• изменять содержимое устройства;
• получать произвольный доступ к файлам пользователя;
• выполнять действия вне возможностей, предоставленных браузером и соответствующей веб-технологией.

3. Аналогичные технологии

Помимо файлов cookie на сайте могут применяться иные технические механизмы, имеющие сходное назначение.

К ним могут относиться:

• Local Storage;
• Session Storage;
• IndexedDB;
• пиксели и веб-маяки;
• идентификаторы браузерного сеанса;
• идентификаторы запросов;
• идентификаторы событий;
• идентификаторы устройства или браузерной среды в случаях, допускаемых законодательством;
• серверные журналы событий;
• технические параметры HTTP-запросов;
• иные технологии хранения, передачи и обработки технической информации.

Положения настоящей Политики применяются к таким технологиям в той мере, в которой их назначение и характер обработки аналогичны использованию файлов cookie.

4. Виды файлов Cookie по сроку действия

4.1. Сеансовые Cookie

Сохраняются только на период текущего посещения сайта и, как правило, удаляются после закрытия браузера или завершения соответствующего сеанса.

Они могут использоваться, например, для:

• поддержания технического сеанса;
• обеспечения работы формы;
• предотвращения повторной отправки данных;
• обеспечения информационной безопасности.

4.2. Постоянные Cookie

Могут сохраняться на устройстве пользователя в течение установленного периода времени либо до их удаления пользователем.

Они могут использоваться для:

• сохранения выбранных настроек;
• запоминания решения пользователя относительно Cookie;
• распознавания повторного посещения;
• аналитических целей при наличии соответствующего основания.

5. Виды файлов Cookie по источнику

5.1. Cookie Оператора

Устанавливаются непосредственно сайтом, размещённым на домене: infoprofile.ru или его поддоменах.

5.2. Cookie третьих лиц

Могут устанавливаться внешними сервисами, программные компоненты которых используются на сайте.

К таким сервисам потенциально могут относиться:

• системы веб-аналитики;
• системы защиты от автоматизированных действий;
• системы информационной безопасности;
• системы доставки контента;
• видеосервисы;
• картографические сервисы;
• иные внешние технические платформы.

Cookie третьих лиц используются только в случаях, когда соответствующий сторонний сервис фактически подключён к сайту.

6. Категории файлов Cookie

Оператор разделяет файлы Cookie и аналогичные технологии на следующие категории.

6.1. Строго необходимые Cookie

Строго необходимые Cookie обеспечивают базовую работу, безопасность и доступность сайта.

Они могут использоваться для:

• загрузки страниц;
• маршрутизации запросов;
• поддержания пользовательского сеанса;
• обеспечения работы форм;
• защиты от повторной отправки данных;
• предотвращения подделки запросов;
• защиты от спама и автоматизированных действий;
• балансировки нагрузки;
• обнаружения технических ошибок;
• обеспечения безопасности сайта и инфраструктуры;
• сохранения выбранных пользователем параметров конфиденциальности;
• фиксации факта принятия или отклонения необязательных Cookie.

Примеры информации, которая может обрабатываться:

• идентификатор сеанса;
• идентификатор запроса;
• состояние формы;
• технические признаки безопасности;
• выбранные настройки Cookie;
• дата изменения настроек Cookie.

Без использования строго необходимых Cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

Такие Cookie не используются для рекламного профилирования.

6.2. Функциональные Cookie

Функциональные Cookie позволяют сохранять выбранные пользователем параметры.

Они могут использоваться для запоминания:

• языка интерфейса;
• выбранного раздела;
• параметров отображения;
• иных пользовательских настроек.

Если функциональные Cookie не используются, соответствующие функции сайта не активируются.

6.3. Аналитические Cookie

Аналитические Cookie и аналогичные технологии могут использоваться для понимания того, каким образом посетители взаимодействуют с сайтом.

Они могут применяться для получения информации о:

• количестве посещений;
• количестве уникальных браузеров или устройств;
• посещённых страницах;
• последовательности переходов между страницами;
• времени посещения;
• продолжительности сеанса;
• источнике перехода;
• приблизительных технических характеристиках устройства;
• типе браузера;
• типе операционной системы;
• технических ошибках;
• производительности сайта;
• взаимодействии с элементами интерфейса.

Такая информация может использоваться для:

• оценки работы сайта;
• выявления технических проблем;
• улучшения структуры и интерфейса;
• анализа востребованности отдельных разделов;
• повышения качества сайта.

Аналитические Cookie и соответствующие технологии активируются только в соответствии с установленным Оператором механизмом управления согласием и применимыми требованиями законодательства.

6.4. Cookie персонализации

Cookie персонализации могут использоваться для адаптации отдельных элементов сайта к предыдущим действиям пользователя.

Они могут применяться для:

• запоминания предпочтений;
• адаптации представления информации;
• сохранения пользовательских настроек;
• улучшения взаимодействия с сайтом.

Такие Cookie используются только в случае фактического внедрения соответствующих функций.

6.5. Маркетинговые и рекламные Cookie

Маркетинговые и рекламные Cookie могут использоваться для:

• оценки эффективности рекламных кампаний;
• определения источника перехода;
• ограничения частоты показа рекламы;
• формирования аудиторий;
• рекламного профилирования;
• ретаргетинга;
• персонализации рекламы.

На момент публикации настоящей редакции такие технологии должны быть отдельно отражены в реестре используемых Cookie, если они фактически применяются на сайте.

Маркетинговые и рекламные Cookie не должны активироваться без выполнения применимых требований к получению согласия.

7. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от используемой технологии могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• адрес посещённой страницы;
• адрес предыдущей страницы;
• идентификатор сеанса;
• случайный идентификатор браузера;
• информация о браузере;
• тип и версия операционной системы;
• тип устройства;
• разрешение экрана;
• языковые настройки;
• часовой пояс;
• технические характеристики соединения;
• источник перехода;
• параметры рекламной кампании;
• действия на страницах;
• сведения о взаимодействии с элементами интерфейса;
• технические ошибки;
• данные о производительности;
• иные технические сведения.

Конкретный перечень определяется фактически используемыми на сайте технологиями.

8. Цели обработки информации

Информация, получаемая посредством Cookie и аналогичных технологий, может обрабатываться для следующих целей:

8.1. Функционирование сайта

• предоставление страниц сайта;
• обеспечение работы интерфейса;
• поддержание пользовательского сеанса;
• обеспечение работы форм.

8.2. Информационная безопасность

• предотвращение неправомерного доступа;
• обнаружение автоматизированной активности;
• защита от спама;
• выявление подозрительных запросов;
• расследование технических и информационных инцидентов.

8.3. Сохранение настроек

• запоминание выбранных пользователем параметров;
• сохранение решения пользователя в отношении Cookie.

8.4. Аналитика

При наличии соответствующего правового основания:

• анализ посещаемости;
• изучение использования сайта;
• выявление проблем;
• улучшение интерфейса;
• повышение производительности.

8.5. Иные цели

Только если они:

• указаны пользователю;
• совместимы с первоначальной целью сбора;
• имеют соответствующее правовое основание.

9. Управление согласием на Cookie

9.1.

При первом посещении сайта пользователю может отображаться информационная панель управления Cookie.

9.2.

Пользователь должен иметь возможность:

• принять все разрешённые категории Cookie;
• отклонить необязательные Cookie;
• самостоятельно выбрать отдельные категории;
• изменить своё решение позднее.

9.3.

Строго необходимые Cookie не отключаются через панель управления Cookie, поскольку без них сайт или его отдельные функции могут работать некорректно.

9.4.

Необязательные категории Cookie должны активироваться в соответствии с выбором пользователя.

9.5.

Отсутствие действия пользователя не должно автоматически считаться согласием на использование необязательных Cookie.

9.6.

Закрытие панели без выбора не должно автоматически активировать аналитические, маркетинговые или иные необязательные технологии.

10. Настройки Cookie

Пользователь может выбрать одну из следующих конфигураций.

Вариант 1. Только необходимые

Используются только технологии, необходимые для:

• функционирования сайта;
• обеспечения безопасности;
• сохранения выбора пользователя.

Вариант 2. Необходимые и функциональные

Дополнительно используются технологии сохранения пользовательских настроек.

Вариант 3. Необходимые и аналитические

Дополнительно используются разрешённые аналитические технологии.

Вариант 4. Все разрешённые категории

Используются все категории Cookie, фактически подключённые к сайту и доступные для выбора.

11. Изменение и отзыв согласия

11.1.

Пользователь вправе в любое время изменить ранее выбранные настройки.

11.2.

На сайте должна быть постоянно доступна ссылка: «Настройки Cookie» или функционально аналогичный элемент.

11.3.

После изменения настроек сайт прекращает использование соответствующих необязательных технологий для последующих сеансов и взаимодействий.

11.4.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором.

12. Фиксация выбора пользователя

Оператор вправе хранить информацию, необходимую для подтверждения сделанного пользователем выбора.

Такая информация может включать:

• идентификатор события согласия;
• дату и время;
• редакцию Политики Cookie;
• редакцию интерфейса управления согласием;
• выбранные категории;
• факт принятия;
• факт отказа;
• факт последующего изменения настроек;
• технический идентификатор сеанса;
• иные сведения, необходимые для подтверждения состояния настроек.

Оператор не должен использовать сведения о выборе пользователя для целей, не связанных с управлением Cookie и подтверждением законности соответствующей обработки.

13. Срок хранения выбора пользователя

Сведения о выбранных настройках Cookie могут храниться в течение срока, необходимого для:

• сохранения пользовательского выбора;
• подтверждения факта его совершения;
• выполнения требований законодательства.

По истечении установленного срока сайт может повторно запросить выбор пользователя.

Повторный запрос также может быть необходим при:

• существенном изменении настоящей Политики;
• появлении новых категорий Cookie;
• изменении целей обработки;
• подключении новых внешних сервисов.

14. Управление Cookie через браузер

Пользователь также может управлять Cookie посредством настроек своего браузера.

В зависимости от используемого программного обеспечения пользователь может:

• просматривать сохранённые Cookie;
• удалять отдельные Cookie;
• удалять все Cookie;
• запрещать сохранение Cookie;
• ограничивать Cookie отдельных сайтов;
• блокировать Cookie третьих лиц;
• автоматически удалять Cookie при закрытии браузера.

Отключение строго необходимых Cookie средствами браузера может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

15. Cookie третьих лиц

15.1.

Если на сайте используются внешние сервисы, они могут самостоятельно устанавливать или считывать Cookie в соответствии с технической конфигурацией соответствующего сервиса.

15.2.

Перед подключением стороннего сервиса Оператор оценивает:

• необходимость его использования;
• категории обрабатываемой информации;
• цели обработки;
• место размещения инфраструктуры;
• наличие передачи информации третьим лицам;
• наличие трансграничной передачи;
• срок хранения;
• необходимость получения согласия.

15.3.

Информация о фактически используемых внешних сервисах должна быть включена в реестр Cookie.

16. Локальное и серверное хранение

Информация, связанная с использованием сайта, может сохраняться:

• на устройстве пользователя;
• в браузерном хранилище;
• в серверных журналах;
• в информационных системах Оператора.

Место и способ обработки определяются типом используемой технологии.

Если соответствующие сведения являются персональными данными, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных.

17. Трансграничная передача

Если использование внешней технологии приводит к трансграничной передаче персональных данных, такая передача осуществляется только при:

• наличии правового основания;
• выполнении требований законодательства Российской Федерации;
• выполнении необходимых процедур до начала передачи.

Подключение внешнего сервиса само по себе не должно рассматриваться как основание для неограниченной передачи информации.

18. Срок хранения Cookie

Срок хранения зависит от назначения конкретного Cookie.

Cookie могут существовать:

• до завершения текущего сеанса;
• в течение нескольких минут;
• в течение нескольких часов;
• в течение нескольких дней;
• в течение нескольких месяцев;
• в течение иного срока, необходимого для соответствующей цели.

Конкретные сроки хранения фактически используемых Cookie указываются в реестре Cookie.

19. Реестр используемых Cookie

Актуальный перечень фактически используемых Cookie и аналогичных технологий должен содержать следующие сведения:

Оператор поддерживает реестр в актуальном состоянии.

В реестр не должны включаться технологии, которые фактически не используются на сайте.

20. Изменение используемых технологий

Состав Cookie может изменяться вследствие:

• развития сайта;
• добавления новых функций;
• изменения архитектуры;
• замены поставщиков;
• повышения уровня безопасности;
• внедрения аналитических решений.

При существенных изменениях:

• обновляется реестр Cookie;
• при необходимости обновляется настоящая Политика;
• при необходимости повторно запрашивается выбор пользователя.

21. Безопасность

Оператор принимает разумные и необходимые меры для защиты информации, получаемой посредством сайта.

Такие меры могут включать:

• ограничение доступа;
• защиту соединения;
• управление сроками хранения;
• журналирование событий;
• контроль внешних интеграций;
• минимизацию обрабатываемых данных;
• регулярный анализ используемых технологий.

Конкретные технические механизмы защиты могут не публиковаться, если их раскрытие способно снизить уровень безопасности сайта.

22. Изменение настоящей Политики

22.1.

Оператор вправе изменять настоящую Политику.

22.2.

Основаниями для изменения могут быть:

• изменение законодательства;
• изменение фактического состава Cookie;
• изменение целей обработки;
• изменение используемых сервисов;
• изменение архитектуры сайта.

22.3.

Новая редакция вступает в силу с даты её публикации, если в документе не указан иной срок.

22.4.

На странице Политики указывается дата действующей редакции.

23. Связь с другими документами

Настоящая Политика Cookie применяется совместно с:

Политикой в отношении обработки персональных данных

Определяет общие правила обработки и защиты персональных данных Оператором.

Согласием на обработку персональных данных

Используется для конкретных случаев обработки, когда требуется отдельное волеизъявление субъекта.

Настройками Cookie

Позволяют пользователю выбрать разрешённые категории технологий.

Документы и механизмы не заменяют друг друга.

24. Контактная информация

По вопросам использования Cookie и обработки информации пользователь может обратиться к Оператору.

ООО «ИнфоПрофиль» ИНН: 7743345865

Юридический адрес: 125438, г. Москва, 2-й Лихачёвский переулок, д. 1, стр. 11, пом. IX, этаж 2, ком. 12В

Электронная почта: [email protected] Сайт: https://infoprofile.ru